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¿Qué es un reclamo?
Es una solicitud que el titular o representante legal puede realizar para corregir un error o resolver un inconveniente.
- Nombre y número de DNI
- Número de teléfono o contrato
- Concepto reclamado
- Firma
- Accede al libro de reclamaciones haciendo clic aquí.
- Recuerda que el libro de reclamaciones es para registrar formalmente tus quejas o reclamos sobre productos o servicios que consideras insatisfactorios o que no cumplen con lo prometido.
- Si no eres titular, debes adjuntar la copia del último recibo.
- Cuando se trate de reclamos por facturación, tendrás que indicar el número o fecha de emisión o de vencimiento del recibo reclamado, o adjuntar copia del mismo.
- Si quieres hacer un reclamo, te explicamos el procedimiento para presentarlo aquí.